0
Мои закладки 0
Сравнение товаров 0

Условия доставки цветов по Киеву и области, способы оплаты

Рады приветствовать Вас в нашем интернет-магазине цветов!


Здесь собрана информация касательно доставки, оплаты и некоторых нюансов, которые могут возникнуть в процессе выполнения заказа.

Во избежание недоразумений будьте внимательны при оформлении заявки, а если Вам не понятны некоторые пункты, обратитесь к менеджеру интернет-магазина.

Условия доставки


Услуга доставки цветов по Киеву производится круглосуточно и возможна в течение одного-четырех часов,

по области - в течение суток.

Доставка по Киеву по предварительному заказу (минимум за сутки), с 08-30 до 22-00 во временном диапазоне 3-4 часа производится бесплатно,

однако бесплатная доставка не распространяется на акционные предложения и на букеты (композиции) стоимостью до 500 гривен. Для данных групп товаров она составляет 100 гривен.

Доставка в точно указанное Вами дневное время составит :

  • 100 гривен - +- 55 минут;
  • 200 гривен - +- 15 минут.

  • Доставка по Киеву с 22-00 до 08-30 составит 200 гривен и возможна в точное время, + - 20 минут.


    Если Вам необходима срочная доставка в пределах 1- 2-х часов, то она составит 200 гривен.


    Доставка в черте города (отдаленность от центра Киева более 15 км) - 200 гривен.


    Стоимость доставки цветов по Киевской области составляет от 290 гривен и желательно заказывать ее заранее, предварительно уточнив возможность.


    Прием заказов осуществляется с 08-00 до 21-00 в любой день недели.

    При оформлении заявки после 21-00, доставка возможна после 11-00 на следующий день.

    Если же Вам необходимо доставить цветы ранее (вечером, ночью или рано утром), свяжитесь, пожалуйста, с менеджером магазина по телефону, по Viber, Telegram, WhatsApp, Messenger и уточните такую возможность.


    Существует возможность фотоотчета: курьер фотографирует счастливого получателя букета. Для этого требуется: Ваше желание заказать такую услугу, согласие получателя, техническая возможность... И фото счастливого получателя с букетом отправляется на Ваш почтовый ящик, по Viber, Telegram, WhatsApp, Messenger или же другим удобным для вас способом.


    Частенько бывает, что необходимо поздравить человека, а Вы не знаете точного адреса или же времени, удобного для приема букета. Укажите номер телефона, и менеджер салона договорится и организует все как положено. Конечно же, ели получатель возьмет трубку и даст на то свое согласие.


    Перед выездом курьер нашей службы обычно звонит получателю и уточняет детали.

    ...Однако бывают случаи когда заказчик хочет сделать сюрприз.

      Если при этом получателя на месте не оказывается, есть два варианта выхода из положения:
    1. оставить букет сотрудникам, родственникам, соседям либо консьержу;
    2. доставить по другому адресу за отдельную стоимость доставки согласно условий по этой услуге.

    В случае отказа от цветов со стороны получателя на момент доставки мы оставляем за собой право не возвращать денежные средства заказчику. Однако можно перенести доставку букета в том случае, когда не обрезались стебли растений (в корзине, в коробке, ...).

    Существует масса поводов для дарения цветочных композиций, и наверняка Вы найдете свой - не бывает безвыходных ситуаций. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваш сюрприз был незабываемым!


    Мы также гарантируем Вам возврат денежных средств в случае не выполнения нами Вашего заказа по нашей вине.


    ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ МОЖНО:

    1. Онлайн оплата на нашем сайте картами Visa, Master Card

    У Вас есть возможность оплатить свой заказ картами Visa и MasterСard онлайн. Для этого во время оформления заказа выберите форму оплаты «Visa/Mastercard». Конфиденциальная информация о номере Вашей карточки, CVV2/CVC2-коде передаются Вами на сайт сервера/системы безопасных электронных платежей в зашифрованном виде. Для передачи данных используется протокол TLS, поэтому безопасность операций полностью гарантирована

    Оплатить заказ онлайн, используя банковскую карту Visa/Mastercard, можно с помощью сервисов:

    Visa/MasterCard WayForPay

    Система безопасных электронных платежей реализована на самом современном стандарте безопасности - 3D Secure, который обеспечит максимальную безопасность Ваших платежей в Интернет.

    Visa/MasterCar Platon

    Система электронных платежей Platon - высокий уровень комфорта в сфере оплаты. Безопасный, современный, инновационный платежный сервис для интернет-магазинов, благодаря которому клиенты имеют возможность оплатить товары и услуги банковскими картами Visa и MasterCard.


    2. Путем электронного перевода на карточку ПРИВАТ БАНКА

      Данный платеж Вы можете совершить:
    • переводом со своей карточки ПРИВАТ БАНКА, если Вы обладаете таковой
    • положив оговоренную сумму на наш карточный счет, воспользовавшись терминалом ПРИВАТ БАНКА
    3. Webmoney
    Вы можете оплатить через систему интернет-платежей "Web Money". Для оплаты заказа Вам необходимо иметь свой собственный счет (кошелек) в системе WebMoney.
      Наши кошельки:
    • Z 151366346776 - Доллар США
    • E 137853703548 - Евро

    4. Наличными курьеру

      Вы оплачиваете свой заказ непосредственно на месте при получении. Но есть и некоторые нюансы - иногда следует внести предоплату частично либо полностью:
    • сложная композиция, требующая повреждения стеблей, окрашивания бутонов;
    • большой объем работ;
    • ночное / раннее время доставки.
    • В случае, если адрес доставки не совпадает с адресом плательщика, оплата производится предварительно, перед фактом доставки, наличными курьеру. Стоимость услуги выезда курьера по Вашему адресу для осуществления предварительной оплаты составляет 100 грн.

    5. "Western Union", "Money Gram", "Unistream", ...

    Удобный способ перевода денег для тех, кто находится за пределами Украины. По всему миру расположены сотни тысяч точек приема денежных переводов этих систем. Очень удобно, быстро и просто.

    Получатель:

    Резниченко Юлия Владимировна

    Reznichenko Yuliia

    6. Безналичный расчет

    Этот способ подходит в основном юридическим лицам и организациям. Менеджер салона выписывает счет-фактуру, согласно которой и производится оплата.
    Гарантии

    Каждому сотруднику салона цветов Kvitochka очень важно, чтобы Вы воспользовались сервисом нашей доставки букетов не первый и не последний раз). 

    Мы ценим Ваше доверие и стараемся стать надежным и достойным партнером.

    Не завышаем цену. Стоимость букетов и композиций зависит от количества цветов и сортов растений. Обновляем акции. Предоставляем скидки.

    Любим креативные индивидуальные заказы.

    Доставка

    Мы предлагаем бесплатную доставку по Киеву с 9-00 до 22-00 по Киевскому времени, в диапазоне 3-4 часа (например - с 10-00 до 14-00).

    Бесплатная доставка не распространяется на акционные предложения и на букеты (композиции) стоимостью до 500 гривен. Для данных групп товаров она составляет 100 гривен.

    Доставка цветов по Киеву в точно указанное время +- 15 минут, ночная, срочная, в черте города - 200 гривен, по области - от 290 гривен.

    Доставка в указанное время +- 55 минут - 100 гривен.

    Фотоотчет

    Фотоотчет доставки букета цветов (композиции) делает курьер непосредственно по месту доставки. Заказать услугу Вы можете при оформлении заявки, это бесплатно.

    Вы также можете заказать фотографию готового букета перед его отправкой. 

    Фотографию отправит менеджер салона по Viber, WhatsApp, Telegram или на электронную почту.

    Скидки!!!
    В интернет магазине цветов Kvitochka существуют скидки для партнеров и постоянных покупателей. Купон на скидку Вы можете получить у менеджера. Он действует на все Ваши покупки и не имеет срока давности.
    Отзывы о товарах
    Большая коробка с яркими гортензиями

    Заказывал этот букет, но больших размеров. Спасибо, очень красиво получилось, и доставили его быстро, хоть и за гор..

    Букет в коробке Яркий микс

    Чудовий букет, вчасно доставили. Дарма переживала стосовно якості квітів, все свіже. Дуже дякую. ..

    Букет в коробке Поэма

    Заказывала это чудо маме ко Дню рождения. Очень красивые цветы, аккуратно и со вкусом сложены. Спасибо за море поз..

    101 розовая роза Aqua высота 60 см

    Дарила куме на день рождения. Она в восторге, ее любимый цвет, идеально пахнущие розы. Без сомнений хороший подарок..

    151 красная роза 100 см

    Спасибо за понимание и отзывчивость. Очень долго выбирал цветы, так как особо не разбираюсь. Заказал этот огромный ..

    101 красная роза Престиж

    Одного разу на свято замовляв троянди для матері, жодного разу раніше не дарував нікому квіти, та після цих сліз на..

    Букет белых роз 151 шт

    Недавно замовляв у вас квіти для коханої, довго не міг вибрати 1 букет, квіти всі чудово виглядають. Згадав що дівч..

    Новости
    День Валентина 2021: лучшие цветы - оптимальные цены

    Цветы появились на планете намного раньше, чем люди. И этот факт в миллионный раз доказывает их значимость в нашем обиходе. Бог вложил намного больше сил в создание гвоздик, ирисов и тюльпанов, чем в ..

    Читать далее

    12.02.2021

    Букет цветов ко Дню учителя: как сделать свой выбор правильно?

    Хомо Сапиенс стал человеком лишь потому, что учился что-то делать, а потом передавал свои знания и навыки остальным. А ещё наши предки стремились к прекрасному, старались окружать свой быт красотой и ..

    Читать далее

    29.09.2020