Умови доставки квітів по Києву та області, способи оплати
Раді вітати Вас в нашому інтернет-магазині квітів!
Тут зібрана інформація щодо доставки, оплати і деяких нюансів, які можуть виникнути в процесі виконання замовлення.
Щоб уникнути непорозумінь будьте уважні при оформленні заявки, а якщо Вам не зрозумілі деякі пункти, зверніться до менеджера інтернет-магазину.
Умови доставки
Послуга доставки квітів по Києву проводиться з 7-00 до 22-00 і можлива протягом однієї-чотирьох годин,
по області - протягом дня.
Доставка по Києву у часовому діапазоні +- 3 години за попереднім замовленням, з 07-00 до 22-00 проводиться безкоштовно,Доставка в точно вказаний Вами денний час складе :
Якщо вам необхідна термінова доставка в межах 1-2-х годин, то вона складе 250 гривень.
Доставка в межах міста (віддаленість від центру Києва більше 15 км) - 300 гривень.
Вартість доставки квітів по Київській області становить від 800 гривень і бажано замовляти її заздалегідь, попередньо уточнивши можливість.
Прийом замовлень здійснюється з 08-00 до 21-00 в будь-який день тижня.
При оформленні замовлення після 21-00, доставка можлива після 11-00 на наступний день.
Якщо ж Вам необхідно доставити квіти раніше (ввечері, вночі або рано вранці), зв'яжіться, будь ласка, з менеджером магазину по телефону, по Viber, Telegram, WhatsApp, Messenger і уточніть таку можливість.
Існує можливість фотозвіту: кур'єр фотографує щасливого одержувача букета. Для цього потрібно: Ваше бажання замовити таку послугу, згода одержувача, технічна можливість... І фото щасливого одержувача з букетом відправляється на Вашу поштову скриньку, по Viber, Telegram, WhatsApp, Messenger або ж іншим зручним для вас способом.
Частенько буває, що необхідно привітати людину, а Ви не знаєте точної адреси або ж часу, зручного для прийому букета. Вкажіть номер телефону, і менеджер салону домовиться і організовує все як годиться. Звичайно ж, якщо одержувач візьме трубку і дасть на те свою згоду.
Перед виїздом кур'єр нашої служби зазвичай дзвонить одержувачу і уточнює деталі.
...Однак бувають випадки коли замовник хоче зробити сюрприз.
- Якщо при цьому одержувача на місці не виявляється, є два варіанти виходу з положення:
- залишити букет співробітникам, родичам, сусідам або консьєржу;
- доставити за іншою адресою за окрему вартість доставки згідно умов за цією послугою.
У разі відмови від квітів з боку одержувача на момент доставки ми залишаємо за собою право не повертати грошові кошти замовнику. Однак можна перенести доставку букета в тому випадку, коли не обрізалися стебла рослин (в кошику, в коробці, ...).
Існує маса приводів для дарування квіткових композицій, і напевно ви знайдете свій - не буває безвихідних ситуацій. Ми зробимо все від нас залежне, щоб Ваш сюрприз був незабутнім!
Ми також гарантуємо Вам повернення грошових коштів у разі не виконання нами Вашого замовлення з нашої вини.
ОПЛАТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ МОЖНА:
1. Онлайн оплата на нашому сайті картами Visa, Master Card
У Вас є можливість оплатити своє замовлення картами Visa і MasterСard онлайн. Для цього під час оформлення замовлення оберіть форму оплати «Visa/Mastercard». Конфіденційна інформація про номер Вашої картки, CVV2 / CVC2-код передаються Вами на сайт сервера / системи безпечних електронних платежів в зашифрованому вигляді. Для передачі даних використовується протокол TLS, тому безпека операцій повністю гарантована
Оплатити замовлення доставки квітів онлайн, використовуючи банківську карту Visa / Mastercard, можна за допомогою сервісів:
Visa/MasterCard WayForPay
Система безпечних електронних платежів реалізована на найсучаснішому стандарті безпеки-3D Secure, який забезпечить максимальну безпеку ваших платежів в інтернет.
Visa/MasterCar Platon
Система електронних платежів Platon-високий рівень комфорту в сфері оплати. Безпечний, сучасний, інноваційний платіжний сервіс для інтернет-магазинів, завдяки якому клієнти мають можливість оплатити товари і послуги банківськими картами Visa і MasterCard.
2. Шляхом електронного переказу на картку ПРИВАТ Банку
- Даний платіж ви можете здійснити:
- переказом зі своєї картки ПРИВАТ банку, якщо ви володієте такою
- поклавши обумовлену суму на наш картковий рахунок, скориставшись терміналом ПРИВАТ Банку
Ви можете оплатити через систему інтернет-платежів "Web Money". Для оплати замовлення Вам необхідно мати свій власний рахунок (гаманець) в системі WebMoney.
- Наші гаманці:
- Z 151366346776 - Долар США
- E 137853703548 - Євро
4. Готівкою кур'єру
- Ви оплачуєте своє замовлення безпосередньо на місці при отриманні. Але є і деякі нюанси - іноді слід внести передоплату частково або повністю:
- складна композиція, що вимагає пошкодження стебел, фарбування бутонів;
- великий обсяг робіт;
- У разі, якщо адреса доставки не збігається з адресою платника, оплата проводиться попередньо, перед фактом доставки, готівкою кур'єру. Вартість послуги виїзду кур'єра за Вашою адресою для здійснення попередньої оплати становить 100 грн.
5. "Western Union", "Money Gram", "Unistream", ...
Зручний спосіб переказу грошей для тих, хто знаходиться за межами України. По всьому світу розташовані сотні тисяч точок прийому грошових переказів цих систем. Дуже зручно, швидко і просто.Одержувач:
Резніченко Юлія Володимирівна
Reznichenko Yuliia
6. Безготівковий розрахунок
Цей спосіб підходить в основному юридичним особам і організаціям. Менеджер салону виписує рахунок-фактуру, згідно з якого і проводиться оплата.Кожному співробітнику салону квітів Kvitochka дуже важливо, щоб Ви скористалися сервісом нашої доставки букетів не перший і не останній раз).
Ми цінуємо Вашу довіру і прагнемо стати надійним і гідним партнером.
Не завищуємо ціну. Вартість букетів і композицій залежить від кількості квітів та сортів рослин. Оновлюємо акції. Надаємо знижки.
Любимо креативні індивідуальні замовлення.
Ми пропонуємо безкоштовну доставку по Києву з 7-00 до 22-00, в межах часу +- 3 години.
Доставка квітів по Києву в точно зазначений час +- 20 хвилин, термінова, - 250 гривень, в межах міста - 300 гривень, по області - від 800 гривень.
Доставка в зазначений час +- 90 хвилин - 150 гривень.Фотозвіт доставки букета квітів (композиції) робить кур'єр безпосередньо за місцем доставки. Замовити послугу Ви можете при оформленні заявки, це безкоштовно.
Ви також можете замовити фотографію готового букета перед його відправкою.
Фотографію відправить менеджер салону по Viber, WhatsApp, Telegram або на електронну пошту.
Я приймаю призначену для користувача угоду